Obchodní podmínky
Obchodní podmínky Todayly
Aktualizováno: 10. srpna 2026
1. Přijetí podmínek
Přístupem nebo používáním Todayly ("Aplikace", "Platforma", "my", "nás") souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami ("Podmínky"). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.
2. Popis služby
Todayly je platforma, která spojuje profesionály v oblasti krásy a wellness se zákazníky hledajícími jejich služby. Poskytujeme:
- Tržiště pro objevování profesionálů
- Nástroje pro rezervaci a plánování
- Zpracování plateb
- Komunikační funkce
- Systém recenzí a hodnocení
Důležité: Todayly je platforma, nikoli poskytovatel služeb. Nezaměstnáváme profesionály uvedené na naší platformě.
3. Uživatelské účty
3.1 Vytvoření účtu
- Musíte poskytnout přesné a úplné informace
- Musíte mít alespoň 16 let
- Jeden účet na osobu
- Jste zodpovědní za zabezpečení svého účtu
3.2 Typy účtů
- Zákazník: Může procházet, rezervovat a hodnotit profesionály
- Profesionál: Může nabízet služby, spravovat rezervace, přijímat platby
3.3 Ukončení účtu
Můžeme pozastavit nebo ukončit účty, které:
- Porušují tyto Podmínky
- Poskytují nepravdivé informace
- Zapojí se do podvodné činnosti
- Obdrží více platných stížností
4. Povinnosti profesionálů
Pokud se registrujete jako profesionál, souhlasíte s tím, že:
- Poskytnete přesné popisy služeb
- Budete dodržovat rezervované termíny
- Udržíte profesionální standardy
- Budete rychle reagovat na požadavky na rezervaci
- Budete dodržovat místní licenční požadavky
- Zaplatíte příslušné daně z příjmů
5. Povinnosti zákazníků
Jako zákazník souhlasíte s tím, že:
- Poskytnete přesné rezervační informace
- Přijdete na čas na domluvené schůzky
- Zaplatíte za rezervované služby
- Budete respektovat zásady profesionálů
- Poskytnete upřímné recenze
6. Rezervace a schůzky
6.1 Rezervační proces
- Rezervace podléhají dostupnosti profesionálů
- Potvrzení je odesláno po úspěšné rezervaci
- Profesionálové mohou rezervace odmítnout
6.2 Storna
- Zákazníci mohou stornovat až 24 hodin před schůzkou
- Pozdní storna mohou být zpoplatněna
- Profesionálové, kteří často ruší, mohou být penalizováni
6.3 Nedostavení se
- Nedostavení se na rezervovanou schůzku může mít za následek poplatky
- Opakované nedostavení se může vést k pozastavení účtu
7. Platby
7.1 Ceny
- Ceny jsou stanoveny profesionály
- Všechny ceny jsou v českých korunách (CZK)
- Ceny se mohou změnit bez upozornění
7.2 Zpracování plateb
- Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe
- Neuchováváme údaje o kreditních kartách
- Platba je splatná v době rezervace
7.3 Poplatky platformy
- Todayly účtuje provizi z každé rezervace
- Sazby provizí se liší podle úrovně předplatného
- Poplatky jsou jasně zobrazeny před potvrzením rezervace
7.4 Vrácení peněz
- Vrácení peněz je řešeno případ od případu
- Kontaktujte podporu pro žádosti o vrácení peněz
- Zásady vrácení se mohou lišit podle profesionála
8. Funkce "K dispozici nyní"
8.1 Jak to funguje
- Profesionálové mohou indikovat okamžitou dostupnost
- Zákazníci mohou rezervovat okamžitě pro služby ve stejný den
- Systém tokenů pro rozšířenou viditelnost
8.2 Použití tokenů
- Tokeny se kupují v aplikaci
- Tokeny se používají pro prémiové funkce
- Tokeny jsou nevratné
9. Recenze a hodnocení
9.1 Psaní recenzí
- Můžete hodnotit profesionály po dokončených službách
- Recenze musí být upřímné a založené na skutečné zkušenosti
- Recenze nesmí obsahovat urážlivý jazyk
9.2 Moderování recenzí
- Vyhrazujeme si právo odstranit nevhodné recenze
- Profesionálové mohou odpovídat na recenze
- Falešné recenze jsou zakázány
10. Zakázané činnosti a přípustné použití
Todayly je určeno výhradně k legálnímu vyhledávání, rezervaci a úhradě legitimních služeb v oblasti krásy, wellness a osobní péče (a případně legitimního pronájmu prostor). Souhlasíte s tím, že Platformu nebudete používat, ani neumožníte či neusnadníte její použití jinou osobou, k žádnému účelu, který je nezákonný, podvodný nebo neoprávněný, mimo jiné včetně:
- Nabízení, inzerce, zprostředkování nebo přijímání platby za prostituci nebo jakékoli komerční sexuální služby
- Praní špinavých peněz, strukturování transakcí nebo jiné činnosti směřující k zastření původu, určení nebo povahy finančních prostředků
- Financování nebo napomáhání terorismu, obchodování s lidmi nebo jiné trestné činnosti
- Prodej, propagace nebo distribuce nelegálního zboží nebo omamných a psychotropních látek
- Jakéhokoli jiného použití, které porušuje platné místní, vnitrostátní nebo mezinárodní právo
Dále se zavazujete, že NEBUDETE:
- Obtěžovat, zneužívat nebo škodit ostatním
- Zveřejňovat nepravdivé nebo zavádějící informace
- Pokoušet se obcházet platební systémy
- Škrábat nebo shromažďovat data uživatelů
- Zasahovat do provozu platformy
- Vytvářet více účtů
- Vydávat se za někoho jiného
Todayly si vyhrazuje právo prošetřit podezření na porušení tohoto ustanovení, pozastavit nebo trvale zrušit jakýkoli zapojený účet, zadržet nebo vrátit související finanční prostředky a nahlásit podezření na nezákonnou činnost — včetně výše uvedených případů — orgánům činným v trestním řízení a příslušným regulačním orgánům, a to i bez předchozího upozornění uživatele.
11. Duševní vlastnictví
11.1 Naše vlastnictví
- Název Todayly, logo a design aplikace jsou naším vlastnictvím
- Naše ochranné známky nesmíte používat bez povolení
- Veškerý kód a obsah jsou chráněny autorským právem
11.2 Váš obsah
- Vlastníte obsah, který zveřejníte
- Udělujete nám licenci k používání vašeho obsahu na platformě
- Jste zodpovědní za obsah, který zveřejníte
12. Soukromí
Vaše soukromí je pro nás důležité. Pro podrobnosti o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace, si prosím přečtěte naše Zásady ochrany osobních údajů.
13. Omezení odpovědnosti
13.1 Kvalita služeb
- Negarantujeme kvalitu služeb poskytovaných profesionály
- Nejsme odpovědní za spory mezi uživateli
- Nezaměstnáváme profesionály na platformě
13.2 Dostupnost platformy
- Negarantujeme nepřerušovanou službu
- Můžeme provádět údržbu, která ovlivní dostupnost
- Nejsme odpovědní za technické problémy mimo naši kontrolu
13.3 Škody
- Naše odpovědnost je omezena na částku, kterou jste zaplatili za služby
- Nejsme odpovědní za nepřímé nebo následné škody
- Některé jurisdikce neumožňují omezení odpovědnosti
14. Řešení sporů
14.1 Mezi uživateli
- Uživatelé by se měli pokusit vyřešit spory přímo
- Náš tým podpory může zprostředkovat spory
- Vyhrazujeme si právo na konečná rozhodnutí
14.2 S Todayly
- Nejprve kontaktujte náš tým podpory
- Spory budou řešeny vyjednáváním
- Pro nevyřešené spory může být vyžadována arbitráž
15. Změny podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:
- Notifikace v aplikaci
- E-mailového oznámení
- Aktualizace na této stránce
Pokračování v používání aplikace po změnách představuje přijetí.
16. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny u českých soudů.
17. Oddělitelnost
Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.
18. Úplná dohoda
Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi vámi a Todayly.
19. S kým uzavíráte smlouvu
Todayly provozuje:
Valeriia Baranova IČ: 23296747 Sídlo: Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, Česká republika E-mail: admin@todayly.net
Toto je podnikatel, se kterým uzavíráte tyto Podmínky, a subjekt odpovědný za povinnosti platformy vůči vám podle těchto Podmínek.
Software aplikace Todayly je dílem autora Vashishe Imrithe a je výše uvedenému provozovateli poskytnut na základě licence. Autor není smluvní stranou těchto Podmínek ani poskytovatelem platformy.
20. Kontaktní informace
Pro dotazy k těmto Podmínkám:
E-mail: admin@todayly.net Předmět: Todayly - Dotaz k obchodním podmínkám
Používáním Todayly potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami.